Os Sindicatos Rurais da Zona da Mata e do Campo das Vertentes receberam visitas técnicas presenciais do programa especial Gestão com Qualidade no Sindicato (GQS), promovido pelo Sistema Faemg Senar por meio do escritório regional em Juiz de Fora. As consultorias tiveram início no dia 20 de março. O planejamento é que seja realizado, para encerrar essa fase, um seminário on-line no dia 14/4.
Esse foi o quarto módulo do programa. O objetivo é oferecer consultorias para os sindicatos. Nessa fase, seis sindicatos foram contemplados: Piraúba, Descoberto e São João Nepomuceno, na Zona da Mata; Ibertioga, Madre de Deus de Minas e São Tiago no Campo das Vertentes.
As forças e as fraquezas dos sindicatos foram analisadas por meio da matriz FOFA. O instrutor do Senar, Paul Angst, explicou que, por meio dessa metodologia, são identificadas os principais pontos positivos e negativos dos sindicatos, além das oportunidades e as ameaças do mercado.
“Como força vemos o empenho em prestar um bom serviço. O principal ponto fraco é a carência de recursos. As oportunidades são as parcerias com outras instituições, como Emater, IEF, IMA e cooperativas de crédito. As principais ameaças são a baixa adesão de produtores ao sindicato”, relatou Paul.
Para melhorar as fraquezas e vencer as ameaças, só existe um caminho: melhorar a gestão do sindicato e investir na divulgação de soluções que podem resolver problemas vividos pelo empresário rural.
“Não tem outra forma de melhorar o desempenho dos sindicatos que não seja o foco na visibilidade da instituição, e isso só é possível por meio de uma prestação de serviços profissionais. Além de uma boa gestão de marketing, com capacitações que possibilitam uma divulgação eficiente dos produtos e serviços de interesse do produtor rural que o sindicato pode oferecer”, disse Paul.
O presidente do Sindicato Rural de Piraúba, Everton Gonçalves, relatou que o programa GQS levou aprendizado à instituição, e que os ensinamentos vão ser aproveitados para modernizar e melhorar o atendimento.
“A visita trouxe informações ao sindicato que nós, da nova diretoria, não tínhamos ciência, o que ampliou a visão da instituição e a importância da qualificação profissional dos colaboradores. Isso foi crucial para traçar metas com parâmetros estipulados, para aumentar a eficiência e a rentabilidade”, afirmou Everton.
A agente de desenvolvimento rural do Sindicato de Produtores Rurais de São Tiago, Mariana Coelho, contou que a experiência vai trazer novas possibilidades para a instituição.
“O curso desperta em nós a necessidade do desenvolvimento profissional para que tenhamos a segurança de prestar um bom serviço ao produtor. Vamos nos desenvolver por meio desse curso. Aqui, nós estamos gostando muito de participar do GQS”, revelou Mariana.
O programa Gestão com Qualidade no Sindicato está sendo realizado em formato híbrido, com módulos virtuais e presenciais. O último módulo é um seminário virtual, em que os representantes das entidades podem trocar experiências e tirar dúvidas a respeito do conteúdo, e está programado para o próximo dia 14 de abril.
